En berättelse om en affärsbekant
Vi i teknikvärlden reser rätt mycket, och en kollega till mig
berättade om vilka problem han hade haft när han skulle ringa hem
till sitt kontor när han var ute i världen. Hans chef hade
uttryckligen sagt att han bara skulle ringa vid kriser, för att
annars blev det alldeles för dyrt. Det kan man ju förstå,
förstås.
Men min kollega befann sig ibland ändå i situationer då han
behövde ringa utomlands till Sverige, och vågade inte riktigt göra
det. Så han fick chansa. Han gjorde affärer utan att vara helt
säker på att de var rätt, han skrev kontrakt och ordnade möten för
att först i efterskott bekräfta med sin chef. Både han och hans
chef upplevde att det var ett mycket opraktiskt arbetssätt. Men
samtidigt var det ju så dyrt för honom att ringa till Sverige att
de inte tyckte att det var en bra lösning heller.
Vissa gånger ringde han från ett internetcafé med Skype eller
liknande, men ibland fanns det inga internetcafér tillgängliga. Hur
skulle han göra då?
Sedan min kollega började använda den tjänst jag använder för
att ringa till och från utlandet, har han inte längre några
problem. Nu kan han ringa sin chef flera gånger per dag om han vill
och behöver. Dyker ett problem upp i förhandlingarna kan han snabbt
ringa hem till kontoret och få råd och direktiv och stöd. Ifall han
blir osäker på något kan han ringa sin chef och dubbelkolla. Han
kan även ringa till kunder i landet han befinner sig i, vilket
också underlättar för affärerna.
Så förbättrat kan det bli, tänka sig!